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Identificación
M. Rosario Ginés Sánchez (titular de la web www.ergonatura.com con DNI 46552503C con domicilio en calle Mossèn Andreu, 42 12º 5ª – 08940 Cornellá de Llobregat – Barcelona.
Para cualquier contacto dirigirse al teléfono 664050207 o la dirección de correo electrónico info@ergonatura.com
Actividad
El Vendedor se dedica a la venta online de productos de cosmética natural y productos de limpieza ecológicos y/o biodegradables.
Contenidos e información suministrada en el website
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificar productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) cuando lo considere oportuno. En caso que en algún momento se produjera algún error tipográfico, ajeno a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a anular su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web de El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no se corresponda con las características del producto el cliente tiene derecho a anular su compra sin ningún coste por su parte.
El Vendedor no es responsable bajo ningún concepto de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Esta responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es simplemente intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
Obligaciones del cliente
El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario no tiene la obligación de registrarse y dispone de varias vías para hacer el pedido:
- A través del «carrito de la compra» de nuestra tienda online
- A través de WhatsApp 664.05.02.07
- A través de mensaje privado en Instagram o Facebook
- Por correo electrónico info@ergonatura.com
Impuestos aplicables
Todos los productos puestos a la venta en nuestra web incluyen el IVA que proceda aplicar.
Forma de pago
El cliente puede elegir abonar las compras que realice mediante:
- Tarjeta de débito o crédito
- Bizum